FAQ

Foire aux questions : couches lavables

Location, entretien, voiles, fuites… Nous avons rassemblé les questions que tous les parents se posent en passant aux couches lavables. Une question reste sans réponse ? Écrivez-nous.

Location de couches lavables

Chaque kit contient des couches lavables Hamac, des inserts de jour et de nuit, des voiles lavables, une boîte de voiles jetables offerte et un sac de stockage avec filet de lavage intégré : vous n’avez jamais à manipuler les couches sales.

Le contenu exact de chaque kit est détaillé sur sa fiche, et un guide d’utilisation est glissé dans votre colis. Voir les kits de location

Tout dépend du nombre de changes par jour et de votre rythme de lavage : prévoyez de quoi tenir au moins 2 jours et une nuit. Pour un nourrisson, comptez environ 8 couches par 24 heures.

  1. Je choisis mon kit de location.
  2. Je crée mon compte en quelques clics.
  3. Je règle en ligne : le paiement mensuel est automatique.
  4. Je profite de bébé en couches saines !

La location est sans engagement et sans caution. Si les couches vous plaisent, vous pouvez racheter votre lot à un prix préférentiel.

Bien sûr ! Écrivez-nous en indiquant la date prévue de l’accouchement : nous réservons votre kit et l’expédions au bon moment.

Le monde des couches lavables est vaste et plein de termes compliqués (TE1, TE2, booster, nacelle, insert…), et s’équiper d’un coup coûte cher, surtout si la couche ne convient pas à bébé. La location simplifie tout :

  • des couches de grande qualité pour un budget comparable aux jetables ;
  • pas de gros investissement de départ ;
  • les conseils de parents utilisateurs de couches lavables depuis des années ;
  • un bébé protégé des composants des couches jetables (chlore, parfums…) ;
  • moins de déchets, et des couches qui servent à plusieurs familles plutôt que d’être surconsommées.

Après de nombreux tests en conditions réelles (fuites, confort, entretien, durée de vie, impact environnemental), nous avons choisi les couches Hamac de la gamme destinée aux professionnels de la petite enfance :

  • fabriquées en France, tissus certifiés Oeko-Tex Standard 100 classe 1 ;
  • aussi simples à mettre qu’une couche jetable, avec fermeture à scratch ;
  • forme ergonomique et système anti-fuite breveté ;
  • très bonne absorption.

Non : pour la location nous utilisons la gamme professionnelle, plus résistante, où chaque taille a sa couleur (pour faciliter le travail des crèches). Vos couches en M seront jaunes, en L bleues, etc.

Bébé a grandi, les couches serrent ou fuient au niveau du dos et du ventre ? Il est temps de passer à la taille supérieure. Le changement de taille est inclus dans votre abonnement.

Contactez-nous en précisant la nouvelle taille souhaitée : nous vous envoyons vos nouvelles couches. Astuce : une couche de la taille supérieure est incluse dans votre kit pour repérer le bon moment.

À réception, retournez-nous les couches devenues trop petites sous 4 jours ouvrés à l’adresse Coco Couche, 1 route de Verrières, 10800 Buchères, ou par Mondial Relay (le retour vous est facturé 6,20 €). Pensez à demander une preuve de dépôt.

Écrivez-nous à contact@cococouche.fr, puis retournez-nous vos couches et accessoires propres et complets (aidez-vous de la liste reçue dans votre colis) sous 4 jours ouvrés, à l’adresse Coco Couche, 1 route de Verrières, 10800 Buchères ou par Mondial Relay.

Nous vous confirmons la réception et stoppons le prélèvement. Tant que le colis n’est pas revenu, l’abonnement continue. Pensez à demander une preuve de dépôt.

Comme prévu dans nos CGV, les articles manquants ou abîmés au retour sont facturés. Nous vous prévenons par e-mail après l’inventaire de votre colis.

Oui ! Un accompagnement personnalisé est inclus dans la location : par téléphone ou SMS, sur Instagram ou via notre formulaire de contact.

Voiles et fuites

Le voile permet de retirer facilement les selles avant le passage en machine. Il n’est pas obligatoire, c’est simplement plus pratique. Pour éviter les déchets, il existe aussi des voiles lavables.

Non. Les selles d’un bébé allaité sont solubles dans l’eau et s’éliminent au lavage : le voile n’est pas nécessaire.

C’est possible, mais nous le déconseillons, surtout avec une fosse septique : les voiles mettent du temps à se désagréger et peuvent boucher les canalisations. Le mieux est la poubelle, ou encore mieux le compost !

Un accident arrive, mais si les fuites se répètent, posez-vous ces questions :

  • Où fuit la couche ? Dans le dos ou au ventre : elle devient sans doute trop petite, pensez au changement de taille. Sur les côtés : vérifiez le positionnement et que l’absorbant n’est pas comprimé (attention aux bodies trop petits !).
  • L’absorbant est saturé ? Ajoutez un booster ou changez bébé plus souvent.
  • L’absorbant est presque sec mais la couche fuit ? Vos inserts ont sûrement besoin d’un décrassage : certaines lessives et crèmes de change les rendent imperméables.

Le test : versez quelques gouttes d’eau sur un insert à plat. Si l’eau est absorbée tout de suite, tout va bien ; si elle perle, place au décrassage !

Entretien des couches lavables

  • Stockez-les au sec, dans le sac étanche fourni ou dans un bac, sans les faire tremper.
  • Lavez en machine à 40 °C, et au moins une fois par semaine à 60 °C.
  • Respectez le dosage de lessive : trop de lessive abîme les absorbants.
  • Séchage à l’air libre ou au sèche-linge sur programme délicat (basse température). Repassage interdit !
  • Refermez bien les scratchs avant le lavage.
  • Ajoutez votre linge habituel pour remplir la machine, en évitant les couleurs sombres qui pourraient déteindre.

Plus d’astuces dans notre mode d’emploi

Évitez les produits contenant alcool, solvant, désinfectant, javel ou chlore, agents de blanchiment, azurants optiques, polycarboxylates, et plus de 5 % de parfum ou de glycérine : ils abîment la couche et peuvent la rendre perméable.

Nous conseillons la lessive Soapix ou la lessive Rainett à l’aloe vera.

Avec le temps, les lessives inadaptées et les crèmes de change déposent un film gras sur les inserts, qui n’absorbent plus : c’est la fuite assurée. Le décrassage consiste simplement à « dégraisser » les inserts.

Faites-le en cas de fuites répétées ou quand l’eau perle sur l’insert, et sinon environ tous les 3 à 6 mois (plus souvent si vous utilisez des crèmes de change).

Nous avons détaillé la méthode la plus simple et la plus efficace dans notre guide d’entretien.

  • Culottes : un savon à base d’ingrédients naturels, ou un savon au fiel de bœuf.
  • Inserts et boosters : un bain de percarbonate de soude, 2 cuillères à soupe pour 4 L d’eau entre 40 et 60 °C, 5 inserts maximum.
  • Et le soleil, qui détache naturellement !

Coco Couche et vous

Par téléphone ou SMS : Gwen au 06 46 61 02 12 ou Alex au 06 47 94 87 24. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@cococouche.fr, sur Instagram, ou via notre formulaire de contact.

Non, Coco Couche fonctionne désormais uniquement en ligne. Vos colis partent de Buchères, près de Troyes.

Oui ! Couches Hamac, absorbants et accessoires de seconde main, à petits prix. Voir la boutique

Oui, nous accompagnons les professionnels de la petite enfance. Découvrir l’offre Pros

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Posez-nous directement votre question, on vous répond avec plaisir.

Nous contacter
Défiler vers le haut
Fermeture annuelle

Nous fermons du 20 au 31 juillet, toutes les commandes passées pendant cette période serons expédiées à notre retour.

Toutes souscription à un abonnement pendant cette période, sera traitée au 1er Aout.
Les récurrences seront décalées à la date d’expédition.

C'est compris